Vrácení a reklamace
Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)
- Při vrácení zboží použijte vzorový formulář Odstoupení od smlouvy vzor. Na odstoupení od smlouvy máte lhůtu 14 dnů od doručení zboží.
- Zboží musí být nepoškozené v původním stavu a nemělo by jevit známky opotřebení a používání.
- Zboží musí mít originální visačku popř. cenovku jinak nebude požadavek přijat.
- Zboží poslané na dobírku nebude přijato.
- Zboží můžete odeslat na adresu: Modřínová 1633, Nové Město na Moravě, 592 31, náklady na dopravu hradí výhradně kupující.
Nejjednodušší způsob vrácení zboží je využít službu Zásilkovna - zpětná zásilka.
- Stačí vhodně zabalit vrácené zboží a přiložit vyplněný vzorový formulář.
- Zásilku poté odneste na jakékoli podací místo Zásilkovny.
- Obsluze nahlaste náš unikátní kód: 96336929
- O vše ostatní se již postará obsluha.
- V tomto případě je cena 59 Kč, která Vám bude odečtena od částky k vrácení.
Reklamace zboží
- Při reklamaci zboží použijte vzorový formulář Reklamace vzor.
- S reklamačním řádem se seznamte v našich obchodních podmínkách bod 9. Reklamace zboží a záruční doba.
- Reklamované zboží můžete odeslat na adresu: Modřínová 1633, Nové Město na Moravě, 592 31 nebo donést osobně na pobočku.
Nejjednodušší způsob poslání reklamovaného zboží je využít službu Zásilkovna - zpětná zásilka.
- Stačí vhodně zabalit reklamované zboží a přiložit vyplněný vzorový formulář.
- Zásilku poté odneste na jakékoli podací místo Zásilkovny.
- Obsluze nahlaste náš unikátní kód: 96336929
- O vše ostatní se již postará obsluha.
V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Fufínek.cz